CGV
1. PRÉAMBULE
Le site cobblemoon.fr ainsi que l'accès au serveur de jeu sont gratuits, sans obligation d'achat. Cobblemoon se réserve le droit de modifier sans préavis ou annonce les présentes conditions générales de vente qui devront être consultées avant tout achat sur le site. L'utilisateur doit être majeur ou disposer d'une autorisation de son responsable avant d'effectuer un achat sur le site https://cobblemoon.fr.
2. DÉFINITIONS
Les services appartenant à Cobblemoon constituent l'ensemble des services disponibles à l'URL https://cobblemoon.fr, ceci comprend le site internet, le serveur de jeu, le forum, etc ...
3. CONDITIONS D'UTILISATION
Tous les articles proposés dans la boutique de Cobblemoon restent la propriété exclusive de Cobblemoon. A ce titre personne n'a le droit de vendre ou revendre le contenu appartenant à Cobblemoon. Un non respect des conditions d'utilisation ou de vente pourra conduire à des poursuites et une interdiction d'utilisation de tous les serveurs Cobblemoon.
4. PROCESSUS DE COMMANDE
Toute commande validée constitue une acceptation irrévocable des conditions générales de vente et du paiement et validera votre transaction. Les données enregistrées par Cobblemoon constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Cobblemoon et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
5. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par le biais des services PayPal et Stripe (CB).
6. PRODUITS
Les caractéristiques des produits et services proposés à la vente sont présentés sur notre boutique (https://cobblemoon.fr/shop). Certains produits peuvent être vendus en illimité, c'est à dire pendant la durée de vie de nos services. Les produits ne sont pas des produits minecraft officiel, ni des produits approuvés par ou associé à Mojang.
Vous ne possédez aucun droit de propriété ou autre droit réel sur les Objets virtuels que vous déverrouillez, peu importe que vous ayez accédé à ces Objets virtuels par le biais de Points Boutique (achats sur la boutique) ou du temps passé sur le jeu. Ainsi, en cas de non respect d'un ou plusieurs de nos règlement(s) lié(s) au jeu (ici) et donc d'un bannissement (en jeu), vous n'avez aucune possibilité de récupérer ni vos Objets virtuels ni vos paiements effectués sur le site internet https://cobblemoon.fr. De plus, Cobblemoon procède à plusieurs phases de développement nécessitants des maintenances de parfois plusieurs mois avant d'assurer l'ouverture d'une nouvelle version (sur laquelle le client pourra retrouver ses achats "à vie" et pourra dépenser les points boutique dont il dispose toujours sur son compte site).
Les Objets virtuels n’ont pas de valeur monétaire. Vous ne pouvez les échanger contre des espèces. Vous ne pouvez pas être remboursé pour vos achats de Points Boutique ou d’Objets virtuels, sauf dans les cas que nous autorisons expressément.
7. TARIFS
Les tarifs de nos articles sont affichés sur la boutique au moment du paiement. Ils sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Cobblemoon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
8. MODALITÉS DE REMBOURSEMENT
Cobblemoon livre des produits immatériels, aucun remboursement ou échange n'est possible après que le produit ait été livré. La livraison du produit immatériels s'effectue dans les 5 minutes après votre achat.
9. DROIT DE RÉTRACTATION
Les crédits virtuels proposés sur la Boutique constituent un contenu numérique fourni par voie dématérialisée.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la fourniture de contenus numériques, le Client dispose en principe d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat.
Toutefois, lors de la validation de sa commande, le Client demande expressément la fourniture immédiate des crédits virtuels avant l'expiration du délai de rétractation et reconnaît expressément qu'il perd son droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat.
En conséquence, dès lors que les crédits virtuels ont été crédités sur le compte du Client, celui-ci ne peut plus exercer son droit de rétractation et aucun remboursement ne pourra être exigé à ce titre.
Si, exceptionnellement, la commande n'a pas encore été exécutée et que les crédits virtuels n'ont pas été attribués au compte du Client, celui-ci peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat, en adressant sa demande à l'adresse suivante : [email protected].
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la fourniture de contenus numériques, le Client dispose en principe d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat.
Toutefois, lors de la validation de sa commande, le Client demande expressément la fourniture immédiate des crédits virtuels avant l'expiration du délai de rétractation et reconnaît expressément qu'il perd son droit de rétractation dès le début de l'exécution du contrat.
En conséquence, dès lors que les crédits virtuels ont été crédités sur le compte du Client, celui-ci ne peut plus exercer son droit de rétractation et aucun remboursement ne pourra être exigé à ce titre.
Si, exceptionnellement, la commande n'a pas encore été exécutée et que les crédits virtuels n'ont pas été attribués au compte du Client, celui-ci peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat, en adressant sa demande à l'adresse suivante : [email protected].
Toute demande devra permettre d'identifier clairement le Client ainsi que la commande concernée.